Zorgvuldig met jullie gegevens
Wie jeugdhulp biedt, werkt met gevoelige informatie. Hier lees je in gewone taal hoe Samen Sterker met persoonsgegevens en privacy omgaat, volgens de AVG.
Zo gaan wij met gegevens om
Alleen wat nodig isWe verwerken zo min mogelijk gegevens, en alleen met een duidelijk doel: bijvoorbeeld het cliëntdossier, het zorgplan en de administratie richting de gemeente.
Veilig bewaardGegevens zijn alleen toegankelijk voor medewerkers die ze voor hun werk nodig hebben. We treffen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, en bewaren niets langer dan nodig.
Niet zomaar delenAndere partijen krijgen alleen toegang met jullie uitdrukkelijke toestemming, bij een wettelijke plicht, of als het echt noodzakelijk is (bijvoorbeeld bij een medische noodsituatie). Met partijen die voor ons gegevens verwerken sluiten we een verwerkersovereenkomst. Gegevens blijven binnen de EU.
Datalekken serieusMocht er ondanks alle maatregelen toch iets misgaan, dan melden we dit binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren we betrokkenen zo snel mogelijk.
Jij houdt zeggenschap over je gegevens
Volgens de AVG heb je als ouder of cliënt onder andere deze rechten. Een verzoek indienen kan via het contactformulier; we reageren uiterlijk binnen een maand.
- Recht op informatie: weten welke gegevens we verwerken en waarom
- Recht op inzage in het dossier
- Recht op rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen
- Recht op vergetelheid: gegevens laten verwijderen waar dat kan
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op dataportabiliteit: je gegevens meenemen
- Recht van bezwaar tegen een verwerking
- Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Het volledige privacybeleid lezen? Download het officiële document, of stel je vraag aan onze functionaris gegevensbescherming via het contactformulier.
Download het privacybeleid (PDF)Vragen over je privacy?
Wil je je dossier inzien, gegevens laten aanpassen of heb je een andere vraag over privacy? Stuur een bericht via het formulier, dan komt het bij de juiste persoon terecht.